Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 07/11/2026
Cette page explique quelles données SimulTCF collecte, pourquoi, avec qui elles sont partagées et combien de temps elles sont gardées. Responsable du traitement : HerTech SARL (Meyo-Ahala, Yaoundé III, Cameroun), contact@simultcf.online.
Données collectées et pourquoi
| Données | Pourquoi |
|---|---|
| Nom, e-mail, numéro de téléphone | Créer et sécuriser votre compte, vous contacter au sujet de vos achats. Le numéro et l'e-mail sont confirmés par un code à usage unique (conservé sous forme chiffrée, valable 10 minutes). |
| Enregistrements de votre voix et transcriptions | Faire passer l'oral, évaluer votre niveau, permettre la validation par un conseiller (avec votre accord) |
| Textes rédigés, réponses aux questions, résultats | Corriger vos épreuves, estimer votre niveau, suivre votre progression |
| Date d'examen, objectif, situation pour les points CRS | Calculer votre plan jusqu'au jour J et vos points Entrée express |
| Paiements : formule, montant, opérateur, numéro, référence | Activer vos formules, établir vos reçus, traiter les réclamations |
| Parrainage : parrain, filleuls (prénom et initiale), commissions, versements, empreinte chiffrée de l'appareil | Calculer et verser les commissions, empêcher l'auto-parrainage |
| Messages de contact et suggestions : nom, e-mail, téléphone facultatif, message, page d'origine | Vous répondre et améliorer la plateforme. Une empreinte chiffrée de votre adresse IP (jamais l'adresse elle-même) limite les envois abusifs. |
| Réponses au questionnaire de fin d'essai | Comprendre pourquoi un candidat ne souscrit pas, et adapter nos formules |
Nous ne vendons aucune donnée et n'affichons aucune publicité.
Cookies
À votre première visite, un bandeau vous demande votre choix. Les cookies nécessaires sont toujours actifs : ils maintiennent votre connexion, protègent votre compte et gardent votre choix sur les cookies. Votre choix de thème (clair ou sombre) est gardé sur votre appareil. Aucun cookie publicitaire ni de suivi n'est utilisé ; une mesure d'audience ne serait activée qu'avec l'option « Tout accepter ». Votre choix est gardé 13 mois et vous pouvez le changer à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de page.
Votre voix
L'enregistrement de votre voix pendant l'oral demande votre accord explicite. Vous pouvez supprimer vos enregistrements à tout moment depuis la page de résultats de l'oral. Ils ne servent à améliorer l'évaluation que si vous avez donné un accord séparé, et après anonymisation.
Prestataires qui traitent vos données
- Supabase : hébergement de la base de données et des enregistrements
- Google (Gemini) : examinateur vocal et corrections ; votre voix et vos textes lui sont transmis pour ce traitement
- Hetzner (Allemagne) : hébergement de l'application
- Anthropic (Claude) : correction de secours de l'écrit quand Gemini est indisponible ; votre texte lui est alors transmis
- Resend : envoi des e-mails (reçus, rappels, transmission de vos messages à l'équipe)
- CamPay et votre opérateur Mobile Money : paiement
Ces prestataires peuvent traiter les données hors du Cameroun, dans le cadre de leurs engagements de sécurité et de confidentialité.
Durées de conservation
- Compte, résultats et productions : tant que le compte est actif, puis 2 ans après la dernière connexion.
- Enregistrements de la voix : jusqu'à ce que vous les supprimiez, et au plus aussi longtemps que le compte.
- Paiements et reçus : 10 ans, durée des obligations comptables.
- Messages de contact et suggestions : 12 mois.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou une copie, et vous opposer à un traitement, en écrivant à contact@simultcf.online. Une réponse vous est apportée sous 30 jours.
Vous pouvez aussi le faire vous-même, dans Mon compte : modifier votre profil, votre e-mail ou votre numéro, régler les e-mails que vous recevez (chaque e-mail de rappel contient un lien pour ne plus le recevoir), télécharger une copie de vos données, supprimer vos enregistrements, ou supprimer votre compte. Un compte supprimé est désactivé immédiatement puis effacé après 7 jours ; vous reconnecter pendant ce délai annule la suppression. Les factures sont conservées pour les obligations comptables, sans lien avec votre nom.